Comment nous évaluons

Cette page décrit la méthode appliquée à chaque page du site : quelles sources nous consultons, ce que nous vérifions et pourquoi, et ce que nous refusons de faire. Elle ne présente pas d'avis sur un casino en particulier.

Sources utilisées

Les informations proviennent de documents publics de l'opérateur. Nous ne nous appuyons pas sur des rumeurs ni sur des messages de forum pour établir un fait.

• le site de l'opérateur et ses pages d'information ;
• les conditions générales d'utilisation ;
• les conditions des bonus et promotions ;
• les pages consacrées aux paiements, aux dépôts et aux retraits ;
• le registre de l'autorité qui délivre la licence, lorsqu'il est accessible.

Quand une donnée n'est pas disponible dans ces sources, nous ne la complétons pas par une estimation. Nous préférons l'indiquer comme non précisée.

Ce que nous vérifions et pourquoi

Chaque critère a une conséquence concrète pour un joueur résidant en France. Voici la liste, avec la raison de chaque contrôle.

Nous relevons le nom de l'opérateur, l'autorité de licence et le numéro. Par exemple, pour Betify, la fiche indique Altacore N.V. et une licence Curaçao eGaming. Cela permet de savoir qui est responsable en cas de litige. Le cadre légal pour les joueurs en France est détaillé sur la page licence et légalité.

Un montant affiché ne dit rien sans ses conditions. Nous notons le pourcentage, le plafond, le wagering, la mise maximale et la durée de validité. Un bonus de 100 % avec un wagering de 35x sur dépôt et bonus n'a pas la même valeur qu'un tour gratuit sans condition de mise.

Nous listons les moyens de dépôt et de retrait, les minimums, les plafonds mensuels et les délais annoncés. Nous précisons si la vérification d'identité (KYC) précède le premier retrait, car elle conditionne le délai réel. Voir par exemple la page retraits.

Nous regardons le nombre de jeux, les studios partenaires, la présence d'un casino en direct et d'un volet paris sportifs. Nous contrôlons aussi les canaux d'assistance, les langues proposées et les outils de jeu responsable : limites de dépôt, pauses, auto-exclusion.

Quand les informations se contredisent

Il arrive que deux pages de l'opérateur donnent des chiffres différents, par exemple un minimum de dépôt qui varie selon le moyen de paiement.

1. Les conditions officielles du bonus ou les conditions générales priment sur un texte promotionnel.
2. Un document daté et précis prime sur une mention générale.
3. Si l'écart persiste, nous indiquons la fourchette ou les deux valeurs, avec la mention de leur origine.
4. Un retour de joueur peut déclencher une nouvelle vérification, mais il n'est jamais présenté comme un fait établi.

Fréquence de mise à jour

Les pages sont revues régulièrement, et plus vite lorsque l'opérateur modifie ses conditions, ses moyens de paiement ou ses offres. Les bonus sont les éléments qui changent le plus souvent, donc ceux que nous contrôlons en priorité.

Nous vous conseillons de toujours relire les conditions sur le site de l'opérateur avant de déposer de l'argent. Notre page peut avoir un léger retard sur une modification récente.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous n'acceptons aucun paiement pour modifier un fait, un chiffre ou un jugement.
• Nous ne promettons aucun gain et ne présentons aucune stratégie comme infaillible.
• Nous ne présentons pas de statistiques que nous ne pouvons pas sourcer.
• Nous ne décrivons pas de test que nous n'avons pas réalisé.

Pour signaler une erreur ou une information obsolète, consultez la page service client de l'opérateur pour vérifier les canaux officiels, puis écrivez-nous en indiquant la page concernée.